利用規約

  • 第1条 (総則)

    1. 「Suntregサロン向け会員」(以下「本会員」といいます)とは、株式会社サントレッグとそのグループ会社(以下「当社」といいます)が提供するエス・ハート・エス公式プロショップ(以下総称して「本サービス」といいます)を利用するために会員登録をした利用者をいいます。
    2. この利⽤規約(以下、「本規約」といいます。)は、本会員が遵守すべき事項を定めたものです。
    3. 本規約とは別に、サービスごとに定められる個別規約およびガイドライン(以下「個別規約など」といいます)が存在する場合、本規約と個別規約などは一体となって一つの規約を構成します。
    4. 本サービスは、当社が提供するショッピングサイトにて、当社が製造販売等を行うヘアケア用品等(以下「当社商品」といいます。)の購入などができるサービスです。
    5. 本サービスは会員制サービスです。ご利用には会員登録が必要です。
    6. 当社は、本サービスについて、その変更、中断および終了を、自己の裁量で自由に決定できるものとします。なお、各種利用規約の変更、本サービス内容の変更、及び本サービス停止などにより、当社が必要だと判断した場合には、メールまたは当社指定の電子媒体にてご連絡させていただく場合がございます。
    7. 本会員が本サービスを利用する際は、本規約の定めに従うものとします。
    8. 利用者が本会員への登録を申し込んだ時点で、本規約に同意したものとみなします。
    9.当社は、本会員に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができます。
  • 第2条 (会員登録)

    1. 本会員への登録を希望する利用者(以下「登録希望者」といいます)は、当社が定める手続きに従って、会員登録を申し込みます。
    2. 会員登録手続きは、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
    3. 登録希望者が、以下に定める事由の何れかに該当する場合、本会員登録のお申し込みはできません。また、会員登録手続きを完了した登録希望者が、以下に定める事由の何れかに該当することが判明した場合は、登録希望者の本会員登録を認めないことがあります。
    (1) 美容室、理容室、エステサロン、ネイルサロン、トータルビューティサロン、リラクゼーションサロン、整体院、クリニックなどのオーナー、従業員、開業(勤務)予定の方でない場合
    (2) 登録希望者が実在しない場合
    (3) 法人名・団体名など、個人以外での登録
    (4) 登録希望者が後見開始または保佐開始の審判を受けており、登録申し込みの際に法定代理人、成年後見人、または保佐人の同意などを得ていない場合
    (5) 登録希望者がすでに本会員に登録されている場合
    (6) 登録希望者が過去に本規約、その他の利用規約などの違反により、本サービスまたは当社が提供するその他のサービスにおいて会員資格を停止、または抹消されている場合
    (7) お申し込みの際に当社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
    (8) 「暴力団員による不当な行為の防止などに関する法律」に定める各種暴力団組織に関与しているとき
    (9) 前項に類する方、また、前項に類する反社会的団体や組織に関与していると判断したとき
    (10) 刑事事犯の前科前歴があり、本会員として相応しくないと認められたとき
    (11) 暴行、傷害、強要、脅迫、恐喝、詐欺およびこれに類する行為のあるとき
    (12) その他、登録希望者を本会員とすることを不適切と当社が独自の裁量にもとづき判断した場合
  • 第3条 (会員資格)

    1. 本会員資格を有するには、美容室、理容室、エステサロン、ネイルサロン、トータルビューティサロン、リラクゼーションサロン、整体院、クリニックなどのオーナー、従業員、開業(勤務)予定であることが必須となります。
    2. 本規約に同意のうえ、所定の会員登録手続きを行った個人は、所定の登録手続き完了後に本会員としての資格を有します。
    3. 本会員が退会や抹消などにより、本会員資格を喪失した場合、同時に本サービスの利用に関する一切の権利・特典を失うものとし、当社に対して、何らの請求権を取得するものではありません。また、当社は、すでに本会員から支払われた料金などの払戻などについては、一切応じることはできません。
    4. 当社は、独自の裁量にもとづき、本会員として相応しくないと判断した会員に対し、本サービスの全部または一部の利用制限、もしくは本規約第14条にもとづき会員資格の抹消をすることがあります。
    5. 本会員が会員資格を喪失した際、当社に対する債務を負担していた場合、資格喪失後、ただちに全額を支払うものとします。
  • 第4条 (ログインIDおよびパスワードの管理)

    1. 本会員は、会員登録手続き時に登録するログインIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
    2. 本会員は、当社指定のホームページから、ログインIDおよびパスワードを用いることにより、本サービスを利用することができます。
    3. 当社は、入力されたログインIDおよびパスワードをもって、本会員の本人確認を行います。ログインIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が確認した場合、当該利用が本会員本人による利用であるとみなします。
    4. 本会員は、ログインIDおよびパスワードを第三者に開示、または、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入などいかなる処分もしてはならないものとします。
    5. ログインIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などにより本会員または第三者に損害が生じたとしても、その責任は本会員が負うものとし、当社は一切責任を負いません。また、かかる事由により、当社が損害を負った場合には、本会員はその一切の責任を負い、当社が被った一切の損害および損失を賠償ないし補償するものとします。
    6. 本会員は、ログインIDおよびパスワードの盗用、または第三者による使用を知った場合には、ただちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。当社は、本会員のログインIDおよびパスワードの漏洩・盗用などに起因して発生した損害につき何らの責めを負わないものとします。
  • 第5条 (届出事項の変更など)

    1. 本会員が会員登録申し込みの際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、当社所定の方法により遅滞なく届け出るものとします。
    2. 前項の変更届出がなされていない場合であっても、当社は、それぞれ適法かつ適正な方法により取得した個人情報その他の情報により、届出事項に変更があると合理的に判断したときは、当該変更内容に係る前項の変更届出があったものとして取り扱うことがあります。なお、本会員は、当社の当該取り扱いにつき異議を述べないものとします。
    3. 第1項の届出がないために、当社からの通知、送付書類、その他のものが延着または到着しなかった場合であっても、通常到着すべきときに到着したものとみなします。ただし、第1項の変更の届出を行わなかったことについて、本会員にやむを得ない事情がある場合はこの限りではないものとします。
  • 第6条 (退会)

    1. 本会員が退会を希望する場合には、当社所定の方法により退会の届け出を行うものとします。
    2. 本会員が死亡した場合、その時点で退会したものとみなします。
  • 第7条 (会員情報の取り扱い)

    1. 当社は、本会員が登録申し込みの際に当社に届け出た事項(個人情報も含みます)は当社が所有するものとし、当社が提供する本サービスの提供の為に利用することを承諾します。本サービスには、当社または第三者から本会員に対する当社または第三者の主催する催物の案内、ダイレクトメール、ダイレクトEメール、当社が指定する電子媒体、宣伝印刷物、その他の広告・情報の送付またはその他の方法による提供も含まれます。
    2. 当社は、本サービスの提供に関連して、業務遂行上必要な範囲で個人情報を開示・提供する場合があります。本会員は、業務遂行上の関連当事者への個人情報の開示・提供に関し、あらかじめ同意するものとします。
    3. その他、当社が取得した個人情報に関する、利用目的その他取り扱いに関する事項については、別途定めるプライバシーポリシーに則り取り扱います。本会員は、プライバシーポリシーに合意をした上で、本サービスを利用しなければなりません。
  • 第8条 (当社に送信されたコンテンツについて)

    当社は本会員がコンテンツを送信した場合、本会員は当社に対して、永続的に当該コンテンツを日本の国内外において無償で非独占的に使用する(複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含む)権利を許諾(サブライセンス権を含む)したものとみなします。また、本会員は当社に対して著作者人格権を行使しないものとします。
  • 第9条 (当社から会員への通知方法)

    1. 当社から本会員に対する通知は、その他の利用規約など別段の定めのある場合を除き、本会員が第2条に定める会員登録手続きに際し、当社に登録したメールアドレス宛の電子メールまたは当社が指定する電子媒体での送付、当社が運営するウェブサイト(以下「本サイト」といいます)上の一般掲示、本サービスのログイン画面上への掲示または当社が適当と認めるその他の方法により行われるものとします。
    2. 前項の通知が電子メールまたは当社が指定する電子媒体で行われる場合、当社は、本会員が利用するサーバー宛てに電子メールまたは当社が指定する電子媒体で発信したときに通知の効力が発生したものとみなします。本会員は、当社の発信する本サービスの利用に関する電子メールまたは当社が指定する電子媒体を遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。
    3. 第1項の通知が本サイト上の掲示または本サービスのログイン画面上の掲示により行われる場合、当該通知が本サイト上またはログイン画面上に掲示され、本会員が本サイトまたはログイン画面上にアクセスすれば当該通知を閲覧することが可能となったときをもって本会員への通知の効力が発生したものとみなします。
  • 第10条 (本会員から当社への通知方法)

    1. 本会員から当社に対する通知は、当社が指定するウェブフォームまたは当社が指定する電子媒体を通じて通知または当社が適当と認めるその他の方法により行われるものとします。
    2. 前項の通知が電子メールまたは当社が指定する電子媒体で行われる場合、本会員からの電子メールまたは当社が指定する電子媒体が当社のサーバーへ到着したときに、通知の効力が発生するものとします。
  • 第11条(接続環境等)

    1. 本会員が本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、スマートフォンその他の電子機器及びインターネット利用等に必要なソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、本会員の責任と負担において準備し、維持するものとします。また、それら電子機器、ソフトウェア及び通信環境等の設置や操作についても、本会員の責任と負担において行うものとします。
    2. 当社は、本サービスがあらゆる電子機器等に適合することを保証しません。また、本会員が本サービスを利用するために必要な電子機器等の準備、設置、操作に関して一切関与しません。
    3. 本会員は、本サービスを利用する際に複数のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや電子機器等によっては、ネットワークへの接続や経由等の過程で本会員の送信したデータや信号等の内容が意図せずに変更される可能性があることを理解した上で、本サービスを利用するものとします。また、このようなデータや信号等の内容の意図しない変更、システム障害、通信エラーやバグの発生、本サイトが改ざんされたことにより生じた損害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他の通信上の障害によって本会員が受けた損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • 第12条 (禁⽌事項)

    本サービスの利用に際して、本会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
    1. 不正の目的をもって利用する行為
    2. 当社の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
    3. 本会員として有する権利を第三者に譲渡もしくは貸与、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供するなどの処分を行う行為
    4. 公序良俗または法令に違反する行為
    5. 他の本会員または第三者に対し、誹謗・中傷を行い、その他不利益を与える行為
    6. 選挙運動またはこれに類似する行為
    7. 手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為
    8. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
    9. ログインIDおよびパスワードを不正に使用する行為
    10. 本会員卸価に関する情報を、SNS等を通じて(スクリーンショットを含む)拡散する行為
    11. その他当社が不適当と判断する行為
  • 第13条 (本会員資格の停止・抹消)

    本会員が以下の事由の何れかに該当する場合、当社は本会員に何ら事前の通知または催告をすることなく、また本会員に対して何らの責任を負うことなく、本会員資格の一時停止、または抹消することができます。
    1. 第2条第3項に定める事由のいずれかに該当することが判明した場合
    2. 当社が提供する情報を、当社の承諾を得ることなく改変した場合
    3. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    4. 本会員について、支払い停止もしくは銀行取引停止処分が生じた場合、差押、仮差押、仮処分、強制執行などの処分を受けた場合、または破産、民事再生手続きもしくはこれらに類する倒産手続きの申し立てをし、もしくは申し立てを受けた場合
    5. 会員登録後、長期間にわたって一度も当社商品の購入がない場合
    6. その他、本会員として不適格と当社が判断した場合
  • 第14条 (本サービスの停⽌等)

    1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または⼀部の提供を停⽌または中断することができるものとします。
    (1) 本サービスにかかるコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に⾏う場合
    (2) 当社のコンピューターや通信回線等、本サービスの提供に必要な設備等が事故等により使用できなくなった場合
    (3)地震、落雷、⽕災、⾵災害、停電、天災地変等の不可抗⼒により本サービスの運営が不可能ないし著しく困難となった場合
    (4)戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供が不可能ないし著しく困難となった場合
    (5)法令又はこれに基づく命令等により本サービスの提供が不可能ないし著しく困難となった場合
    (6)その他当杜が本サービスの停止または中断が必要であると合理的に判断した場合
    2. 本条に基づき当社が行った措置によって本会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • 第15条 (本サービスの利用料金)

    1. 本サービスは、別途利用料金の定めのあるサービスを除き、無料で利用者に提供いたしますが、当社は利用料金請求の権限を永久に放棄するものではありません。
    2. 本サービスは、本サービスの機能の拡張や内容などの変更により、本サービスの一部、または全体の利用を、有料サービスへ転換する場合があります。ただし、利用者の同意を事前に得ることなく、または、本サービスを解約する機会を与えることなく、料金を利用者に請求することはございません。
  • 第16条 (当社商品の購⼊)

    1. 本会員は、当社商品などの購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って申し込むものとします。
    2. 本会員と当社の間の当社商品などに関する売買契約(以下「当該売買契約」といいます。)は、前項の申し込みに対して、当社より当社商品などの売買契約の申込受付が完了した旨の当社指定の電子媒体(以下「受付完了通知」といいます)を本会員宛に発信した時点で、当該売買契約が成立したものとします。
    3. 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は当該売買契約を取消、解除、その他適切な措置を取るものとします。
    4. 本サービスにより、本会員が購入した当社商品などの配送は、特約店申込時に申請した、日本国内における甲のサロン住所に限ります。
    5. 当社商品の販売価格は本会員がご注文された時の価格になります。当社製品のご注文後、本会員にお届けまでの期間に当社商品の価格変更が生じた場合でも販売価格の変更は行いません。
    6. 当社が別途定める場合を除き、当社商品などの配送時に当社商品等の設置、開梱および梱包材の回収等を行わないものとします。
    7. 当社商品出荷後に本会員から配送先を変更することはできないものとします。
    8. 以下の場合、当社は本会員からの当社商品の売買契約の申し込みを取り消す場合があります。
    (1) 当社商品の入荷時期が確定しない場合や生産終了により当社商品手配が不可能な場合
    (2) 当社商品が限定商品で制限数量を超えた申し込みを受領した場合
    (3) 本サイトに表示される情報の誤りなどにより、実在しない当社商品の売買契約の申し込みを受領した場合
    (4) 当社商品の購入代金を銀行振込にてお支払いいただく場合において、当社が本会員に購入代金を請求後7日後までに当社振込口座にご入金確認ができない場合
    (5)本会員の個人情報等に虚偽の事実が認められた場合
    9. 受付完了通知は、当社から送信された時点で効力が生じるものとします。当社指定の電子媒体の誤登録や通信上などの問題により本会員に到達しない場合も有効であり、当社にて一切の責任を負うことはできません。
  • 第17条 (売買代⾦及び本サービス利⽤料の⽀払い)

    1. 当社商品などの購入代金金額は、商品購入代金、加工料などの手数料、送料、取扱手数料および消費税の合計額となります。
    2. 本サービスによって購入された当社商品などの購入代金金額のお支払いに関しては、本会員本人名義のクレジットカードによるお支払い、もしくは、当社が指定する⽀払い⽅法により⽀払うものとします。
    3. 本会員本人名義でのクレジットカードでの購入代金金額のお支払いの場合は、本会員がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、本会員と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
  • 第18条 (クッキー(cookie)など)

    1. 当社は、本会員のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他本会員に最適のサービスを提供するために、本会員が当社のサーバーにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯端末でアクセスした場合には携帯端末の固体識別番号に関する情報、およびクッキーの技術を使用して本会員のアクセス履歴などに関する情報を収集します。
    2. 本会員がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスのご利用が制限される場合があります。
  • 第19条(本規約の変更など)

    1. 当社は、本会員の承諾なく、また本会員に対して何らの責任を負うことなく、本規約を追加または変更できるものとします。
    2. 変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
    3. 本会員が、本規約変更の効力が生じた後に、本サービスをご利用になる場合には、変更後の本規約に記載されているすべての事項に同意したものとみなされます。
  • 第20条 (免責)

    1. 当社は、本サイトに掲載する情報についてさまざまな注意を払って掲載しておりますが、その内容の完全性、正確性、有用性、安全性などについては、いかなる保証を行うものでもありません。また、掲載情報にもとづいて本会員が下した判断および起こした行動によりいかなる結果が発生した場合においても、当社はその責を負いません。
    2. 本サイトに掲載されている当社商品・キャンペーンなどの情報は、一部に関する情報であって、そのすべてを網羅するものではありません。また、本サイト上のすべての掲載情報は、あくまでも掲載時点における情報であり、本サイトに掲載後、事前に予告することなく名称や内容などの改廃を行う場合や、時間の経過により掲載情報が実際と一致しなくなる場合などがあります。
    3. 当社は、本サービスにより購入される当社商品などの品質、性能、他の商品との適合性などについては、法律で定められる責任以外には、いかなる保証も行うものではありません。
    4. 当社の本サービスに関連する一切の連絡は、本会員が会員登録の際に登録した連絡先へ連絡することにより行われるものとし、係る方法により本会員に連絡を行い、本会員に連絡が到達しなかったとしても、当社は一切責任を負いません。また、当社商品などの売買契約の申込の際本会員が指示した送付先または設置されている宅配ボックスなどに配送した場合には、以後購入された当社商品などに関して発生した損害について、当社は一切責任を負いません。
    5. 購入された当社商品の納期厳守には細心の注意を払っておりますが、配送エリアや時期・天災、出荷元や運送会社の都合・トラブルなどにより納期・配達時間に変動が生じる事があります。それにより、本会員および第三者様に損害が生じたとしても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切責任を負いません。
    6. 当社は、当社が本会員に販売した当社商品などに関して、当社の責めに帰すべき事由または商品等の隠れたる瑕疵に基づき本会員に損害が生じた場合、直接損害に限り、購入代金金額を上限として損害を賠償するものとします。
    7. 当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、通信回線やコンピュータなどに障害が生じてシステムの中断・遅滞・中止などによって発生した損害、本サイトが改ざんされたことにより生じた損害、データへの不正アクセスにより生じた損害に関しては、当社は一切責任を負いません。
    8. 当社は、本サイトに掲載される、または本サイトを通じて提供される情報について完全性、正確性、有用性、適用性その他いかなる保証もいたしません。また、本サイト・サーバ・ドメインなどから送られるメール・当社内のコンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれないことも保証いたしません。
    9. 本サイトのアドレスは、事前に予告することなく変更する場合があります。本サイトのアドレス変更により発生するリンク切れなど、表示に関わる不具合その他一切の影響について、当社はその責を負いません。
    10. 当社は、本会員が本サービス利用により投稿される情報の監視、保存する義務を負いません。投稿情報や容量によっては保存できない場合がありますが、容量の不足、またはデータ、情報の消去、保存不能について、責任または損害賠償責任を負いません。
    11. 本サイトの利用によって本会員、および第三者がいかなる損害を受けた場合にも、当社は一切損害賠償などの責任は負わないものとします。
    12. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サイトの全部又は一部を停止又は中断することができます。この場合において、当社は、本会員に対して事前に又は事後すみやかに、通知します。また当社が提供するすべての本サービスについて、当該サービスの変更、中断または停止に伴い、本会員に不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
    (1) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合。
    (2) 火災、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合。
    (3) その他、上記(1)、(2)に類する事情が発生した場合
  • 第21条 (秘密保持)

    1. 本会員は、本サービスに関連して当社が本会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱わなければなりません。
    2. 本会員は、本サービスを退会した後も、本項の義務を退会後3年間は、遵守する責任を負います。
  • 第22条 (言語)

    本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語その他の言語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが本規約、本サービス利用契約及び個別契約としての効力を有し、翻訳文はいかなる法的効力も有しないものとします。
  • 第23条 (完全合意)

    本規約は、本規約に含まれる事項に関する、当社と本会員との当事者間の完全な合意を形成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当該当事者間の事前の合意、表明及び了解に優先するものとします。
  • 第24条(本規約に定めのない事項)

    本規約に定めのない事項又は本規約の解釈上の疑義等が生じた場合、当社及び本会員は、信義誠実の原則に従って協議の上、速やかに解決を図るものとします。
  • 第25条 (合意管轄等)

    1. 本規約、本サービス利用契約及び個別契約の準拠法は日本法とします。
    2. 本規約、本サービス利用契約及び個別契約に起因し、又はこれらに関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。